「蝦皮賣場經營已經很累了，還需要經營粉絲團嗎？」答案是：如果你想做長久、有品牌力，蝦皮粉絲團就是你的免費再行銷資產。
蝦皮的「商店關注」功能其實就是一個迷你粉絲團。當買家點擊你的「關注」後，你就可以：
-
發送新商品上架通知
-
傳送專屬折價券
-
發佈直播訊息或活動提醒
-
經營顧客回購與品牌認知
那要怎麼提升關注數呢？以下三招幫你快速起步：
-
提供關注禮
「關注即送折扣」、「加入品牌會員」，可以設限量關注禮或首購折價，讓人有動機按下「關注」。 -
定期更新商店動態
不要讓粉絲團變成「無聲帳號」，可以每週發一次新品介紹、限時優惠、使用教學等資訊，維持互動感。 -
搭配蝦皮活動引導關注
例如參加平台「主題活動」或「限時專區」活動時，在商品描述中引導：「關注我們，每月限量送出關注專屬優惠券！」
經營粉絲團的目的，不是硬推銷，而是「建立長期的顧客關係」。當你的粉絲數穩定成長，就等於多了一條不靠廣告也能成交的私域流量管道，這將是你蝦皮創業穩定成長的後盾。