在蝦皮創業，許多新手賣家因不熟悉平台規則，無意間違規，導致商品下架、店鋪限流，甚至帳號被停權，影響整體營運。為了確保店鋪的穩定發展，賣家必須了解如何避免違反蝦皮規則，並遵守平台政策，確保長期獲利。
本篇文章將針對蝦皮最常見的違規情境，提供具體的預防措施，幫助賣家規避風險，確保業務順利經營！
1. 為什麼要遵守蝦皮平台規則？
📢 蝦皮規則的目的是維持交易公平，確保買家權益，並提供一個安全的購物環境。如果賣家違規，可能會面臨以下處罰：
🚨 商品下架 – 違規商品將無法再銷售
🚨 帳號限流 – 商品排名與流量將受到影響
🚨 限制參與促銷活動 – 店鋪將失去額外曝光機會
🚨 帳號停權或凍結 – 嚴重違規者可能無法再經營蝦皮店鋪
📢 避免違規，才能確保店鋪持續經營，提升銷售額與利潤！
2. 如何避免違反蝦皮規則？6 大關鍵注意事項！
🔹 以下是蝦皮賣家最容易觸犯的平台規則，以及如何預防違規的方法！
🔹 2.1 避免販售違禁品或侵權商品
🚨 最常見違規之一，可能導致商品立即下架，甚至帳號停權！
💡 常見違規商品類型：
✔ 仿冒品（假名牌包、盜版 CD、未授權動漫商品）
✔ 禁售商品（如香煙、酒類、武器、藥品）
✔ 違規改裝商品（如破解遊戲機、非法改裝 3C 產品）
📢 如何避免？
✅ 上架前先查看蝦皮「禁止銷售商品清單」，確保商品符合規定
✅ 販售品牌商品時，需確保有正規進貨憑證，避免因盜版問題被舉報
✅ 如果不確定商品是否合法，可先諮詢蝦皮客服
🔹 2.2 不得私下交易，所有訂單需透過蝦皮完成
🚨 若賣家試圖引導買家至蝦皮外交易，將面臨嚴重處罰！
💡 違規行為舉例：
✔ 在商品描述、圖片、回覆留言中提供聯絡方式（如 LINE、WhatsApp）
✔ 要求買家取消訂單後改用私下匯款或其他支付方式
✔ 在出貨時夾帶促銷單，鼓勵買家至其他平台下單
📢 如何避免？
✅ 所有交易必須透過蝦皮平台進行，確保交易安全
✅ 不要在商品描述或回應留言中提供聯絡資訊
✅ 如有特殊交易需求，可透過蝦皮聊天系統與買家溝通
🔹 2.3 出貨需準時，避免延遲或取消訂單
🚨 訂單延遲或取消率過高，可能影響店鋪評級，甚至導致帳號受限！
💡 常見違規狀況：
✔ 訂單成立後超過 3 天未出貨，導致訂單自動取消
✔ 賣家無故拒絕發貨，讓買家申請退款
✔ 賣家標示「現貨」，但實際上需要調貨，導致發貨時間延遲
📢 如何避免？
✅ 確保商品有庫存後再上架，避免因缺貨影響出貨率
✅ 設定正確的出貨時間，若有預購商品，需標明發貨時程
✅ 如遇物流問題，應主動聯繫買家，降低客訴風險
🔹 2.4 商品標題與描述需準確，避免誤導買家
🚨 使用誇大、錯誤的商品資訊，可能導致買家投訴，影響店鋪信譽！
💡 常見違規方式：
✔ 標題灌水（如「免費送」、「全館最低價」，實際上並非如此）
✔ 標題與內容不符（如商品標題寫「正品 Nike」，但實際是山寨貨）
✔ 圖片與實際商品不符，導致買家認為受騙
📢 如何避免？
✅ 確保商品標題與內容符合實際商品，不誇大、不誤導買家
✅ 使用清晰、高品質的商品圖片，避免買家誤解
✅ 詳細標示產品規格、尺寸、材質，讓買家有正確期待
🔹 2.5 避免操控評價或惡意攻擊競爭對手
🚨 操控評價是蝦皮嚴格禁止的行為，違規可能導致帳號停權！
💡 常見違規行為：
✔ 自買自評（使用不同帳號購買自己商品，並留下五星好評）
✔ 惡意給競爭對手負評，影響對方商譽
✔ 透過不正當手段要求買家刪除負評
📢 如何避免？
✅ 提供良好服務與高品質商品，自然獲得好評
✅ 如果收到惡意負評，可聯繫蝦皮客服申請刪除
✅ 切勿刷單或造假評論，以免影響店鋪信譽
🔹 2.6 參與促銷活動時，價格需符合蝦皮規範
🚨 若賣家試圖製造「假折扣」，將可能被取消促銷資格！
💡 常見違規方式：
✔ 促銷前先提高商品價格，活動期間再降價，製造假優惠
✔ 報名蝦皮促銷活動後，臨時更改價格或取消訂單
✔ 利用優惠活動吸引買家，但實際上無法以該價購買
📢 如何避免？
✅ 確保商品定價符合促銷規範，避免違反蝦皮價格政策
✅ 參加促銷活動時，確保有足夠庫存，避免活動期間無法出貨
3. 結論：如何確保不違規，讓店鋪穩定經營？
📢 賣家應定期查閱蝦皮最新規則，確保店鋪合規運營！
🎯 定期查看蝦皮賣家中心公告，掌握最新政策變更
🎯 參加蝦皮大學，學習正確的經營方式，避免誤觸規則
🎯 若收到違規通知，立即檢查違規原因，避免再犯
🎯 如有疑問，可聯繫蝦皮客服，確保了解正確規範
🚀 現在就開始檢查你的店鋪，確保營運合規，讓你的電商事業穩定成長！