時間就是金錢,每個員工都是公司經營的成本,經營蝦皮相當重要的一個環節是出貨,倉儲的貨品與貨架安排對於出貨速度有直接的影響。在蝦皮創業的每個階段對倉庫空間的需求都不相同,但不管倉庫大小都有一個共同需要面對的課題就是如何有效管理貨品擺放以及空間規劃。當貨架上的商品排列混亂或沒有系統規劃時,出貨人員在撿貨時就容易出錯或耗費不必要的時間,導致整體出貨效率大幅下降。因此,根據商品的銷量頻率、大小、重量等因素進行貨架安排,對於提升出貨速度非常重要。熱銷品應該放在容易拿取的位置,而那些需求量較小的產品可以放在較高的貨架上或距離包貨較遠的倉儲位置,這樣能夠節省撿貨時間。
在倉庫中,出貨動線的設計也影響著工作效率。良好的動線規劃可以讓撿貨員從取貨到包裝的過程流暢無阻,不僅減少了來回奔波,還能避免商品堆積導致的混亂。撿貨方式則可以採取「先進先出」按訂單順序出貨或「區域撿貨」相同區域的貨品一並撿貨出貨的模式。在電商經營的初期依照訂單順序出貨是合理的,第二階段貨量較大時透過合理的動線設計,同品類的商品一次撿完包裝,可以省去思考選擇包材的時間,讓每位出貨人員在最短時間內完成包裝,而提高整體出貨效率。
安排一個專門的出貨區是非常必要的。這個區域應該獨立空間,並且有足夠的平台進行包裝和檢驗。當商品從貨架上撿取下來後,應該快速進入出貨區進行包裝、黏貼出貨單,商品在包裝前至少要有兩段的確認及檢查,避免包裝錯誤或漏發商品,確保每一筆訂單都能正確並即時的出貨。
蝦皮電商的倉儲管理是影響出貨速度和效率的關鍵。貨架的合理安排、動線的規劃、以及專門的出貨區設置,都是提升出貨效率的技巧。對於賣家來說,做好這些細節管理,不僅能夠讓賣場出貨更順暢,也能有效減少人力和時間的浪費,提升顧客滿意度唷。