很多賣家辛辛苦苦用廣告、活動、SEO把人引進來了,卻發現流量上去了,訂單卻沒增加——這時候問題很可能不是出在行銷,而是出在「商品頁」沒辦法轉換。
提升轉換率的關鍵,就是從消費者視角重新打造你的商品頁,以下是三大關鍵區塊:
1. 商品主圖與第一印象能否一眼命中?
你的主圖能否讓人一看就明白「這是什麼+為什麼非買不可」?主圖請用清晰背景、標出重點功能文字,別只放產品圖,要講出用途與差異化。
例如你賣摺疊收納箱,可以寫「耐重100公斤!露營車用皆適合」,這比光放一張箱子照片來得有力。
2. 商品描述是否清楚、誠實、實用?
千萬別為了美化而寫誇大語言,顧客一收到產品不符就會留負評。你應該列出:功能特色、適用對象、常見Q&A、尺寸比較圖、操作示意圖等,把可能的疑慮一次解決。
3. 信任感是成交最後一步:評價與銷售數夠不夠?
剛上架商品沒評價,可先用親友首購+真實照片+誠實回饋來墊底,並提供折扣券拉高初期轉換。顧客進來看到「0人購買」,通常就會立刻跳出。
此外,也可以設定「限時加購價」、「滿額免運」等行銷機制,引導增加客單價與回購動能。
流量只是把人帶進門,真正的成交是在商品頁。請把商品頁當作你的「銷售業務」,打造它的說服力,才能讓流量變現金。