每年蝦皮都有數個大檔期：雙11、雙12、618年中慶、99購物節、情人節、母親節等。這些節慶活動是出單、推品牌、清庫存的絕佳時機。但若準備不夠，反而可能因為訂單爆量、出貨延遲、庫存不足導致評分下降。
那要怎麼準備節慶檔期？你可以依照以下三階段操作：
- 前期規劃（活動前6~8週）
- 評估哪些商品有潛力進活動（庫存多、利潤好、有評價）
- 與供應商確認出貨量與補貨時間
- 提早備妥包材、設定免運門檻與折價券
- 圖片與主打文案要設計成節慶風格，吸引買氣
- 活動進行期間（0~7天）
- 開始打廣告（蝦皮關鍵字廣告＋Facebook貼文）
- 商品頁加入「限時特價」、「最後倒數」、「今日限定」等字樣刺激下單
- 客服人力配置要夠，保持即時回覆，避免顧客流失
- 留意物流動態，若物流延遲，主動告知顧客減少負評
- 後期回收與再行銷（活動結束後1~2天）
- 對下單買家發送追蹤優惠券，提升回購
- 發佈「感謝活動支持」貼文，強化粉絲互動
- 分析哪幾樣商品表現好，做為下次活動重點培育對象
檔期是一場「全店總動員」，你準備得越完整，機會就越大。記住：蝦皮不會等你準備好才來，而是你得主動卡位，才能從檔期中搶下你的成長紅利。