價格戰,是蝦皮最容易踩到的地雷。你上架商品,一查發現別人賣更便宜,你跟著降價,然後又被別人壓下去。最後大家都沒利潤,只能關店收場。這種惡性競爭,怎麼避開?
避開價格戰,最重要的是「創造差異化」。當你的商品與別人一樣、照片一樣、描述一樣,當然只能比誰便宜。但只要你能讓商品有不一樣的「包裝、賣點或使用體驗」,就能跳脫價格戰。
以下是實用策略:
-
重新包裝商品價值
同樣是手機支架,你可以強調「不擋充電孔」、「可用於汽車冷氣出風口」、「支援橫直切換」等功能,甚至附上「收納袋+清潔布」做組合包裝,讓價格比較變得困難。 -
自製內容行銷或體驗分享
透過YouTube、IG、蝦皮直播介紹你的商品,讓顧客看到使用方法、開箱體驗,而不是只靠價錢來判斷。影片與內容能創造信任,也能強化商品專業感。 -
聚焦服務與體驗感受
提供快速出貨、專屬客服、加值說明書、延長保固等服務,都能讓顧客覺得你的東西「雖然貴一點,但值得」。這在高單價商品尤為重要。 -
用加購與滿額贈提升總價值感
雖然單價沒得比,但你可以透過「滿300送小贈品」、「加購商品7折」等設計,提高整體CP值。
價格戰是電商的常態,但並不是你唯一的選擇。懂得設計價值、做出差異,你才能用合理的價格做出長久的生意。