在 2025 年,蝦皮創業的遊戲規則已經改寫。傳統上,電商賣家專注於「賣商品」,但現在的市場環境則要求賣家更懂得「經營信任」。而建立信任的第一步,就是內容行銷。
內容行銷(Content Marketing)指的是透過圖文、影音、故事等形式,提供有價值的內容,讓潛在客戶願意主動接觸你的品牌、了解你的商品,進而完成購買。這已不再是大型品牌的專利,反而成為蝦皮新手賣家快速建立信任與區隔化定位的利器。
為什麼蝦皮創業者需要內容行銷?
蝦皮平台的演算法越來越偏好互動、停留時間長的內容型賣場頁面。若你的商品頁面能透過「圖文詳情」、「影音開箱」、「買家使用心得整理」等方式延長顧客停留時間,將有效提高曝光與轉換。
而且,在商品資訊高度同質化的情況下,消費者決定購買與否,往往不是因為你賣得便宜,而是因為他「相信你」、「喜歡你」或「對你的價值觀有認同」。這也是內容能勝過價格戰的根本原因。
怎麼開始做內容行銷?
對蝦皮創業新手來說,可以從以下幾個方向入手:
開箱短影片:用手機簡單錄製產品開箱、實測過程,搭配背景音樂與文字說明,剪輯成 30 秒~1 分鐘的影片,發布於 TikTok、IG Reels,再嵌入蝦皮賣場影片欄位。
圖文懶人包:用 Canva 製作 3~5 張圖卡,說明商品特色、使用方法、常見問題解答等,吸引滑手機的族群快速理解產品價值。
部落格或社群貼文:透過 LINE 社群、Facebook 粉專、Dcard 發文,分享商品選品背後的小故事、創業歷程、客人回饋等等,建立情感連結。
蝦皮內容中心(Shopee Feed):經營蝦皮內建內容頻道,定期更新商品搭配、生活提案、時事延伸話題,成為平台內的微型內容品牌。
工具與資源推薦
剪映 CapCut:手機剪輯首選,適合新手製作開箱或教學短片。
Canva:圖文設計神器,有大量免費模板,適合快速製作懶人包與品牌視覺。
ChatGPT:可輔助撰寫貼文文案、標題與產品文案結構。
蝦皮賣家學院:提供內容創作技巧、行銷教學與成功案例參考,適合邊學邊做。
案例分享:內容如何創造銷售差異
以一位販售手工蠟燭的創業者為例,她將自己的商品命名為「下班儀式感」系列,並搭配一支 IG 短影片,展示點蠟燭後泡茶閱讀的療癒片刻,短短 45 秒影片吸引了大量收藏與留言互動,導流至蝦皮賣場後,轉換率提高近三倍。
這樣的例子說明,在資訊爆炸的時代,「能被看見」已是稀缺資源,而內容就是你能主動創造的曝光利器。
結語:2025年蝦皮創業者,請先學會說好故事
在 2025 年的蝦皮電商戰場上,產品不再是唯一主角,能否說出一段讓人共鳴的故事、能否用內容建立信任與連結,才是決定品牌能否被留下的關鍵。
內容行銷不僅幫助你與潛在顧客建立信任,更能讓品牌「被看見、被記住、被喜歡」,為你打開蝦皮創業的成長大門。現在,就開始練習說故事吧。