蝦皮創業門檻低、操作簡單,讓許多新手選擇在這裡開啟電商事業。然而,許多新手賣家在剛開始經營時,會遇到流量低、訂單少、利潤低、違規風險高等各種問題,甚至有人經營不到幾個月就選擇放棄。
為什麼這些問題會發生?有什麼解決方法?本篇文章將解析 「蝦皮新手常遇到的 6 大經營問題」,並提供具體建議,幫助你避開陷阱,穩定成長!🚀
1. 蝦皮新手經營問題解析:6 大常見挑戰
蝦皮新手賣家最容易遇到以下 6 大問題,如果不及時調整,可能會導致銷量停滯、甚至經營失敗。
🔹 1.1 商品沒有流量,曝光率低
🚨 問題:為什麼商品沒人看?新手店鋪經常面臨「零流量」困境!
💡 可能原因:
✔ 商品標題沒有關鍵字,導致買家搜尋時找不到你的商品
✔ 商品描述不完整,缺少吸引買家的資訊
✔ 沒有使用蝦皮廣告或折扣促銷,缺乏推廣機會
📢 解決方法:
✅ 優化商品標題與關鍵字:確保標題包含買家常搜尋的詞,例如「韓版連帽外套 寬鬆 百搭 大尺碼」
✅ 商品圖片要清晰、專業,吸引買家點擊
✅ 參加蝦皮促銷活動(如 9.9、雙 11),獲得額外曝光
✅ 使用蝦皮關鍵字廣告,讓商品更容易被買家看到
🔹 1.2 訂單少,轉單率低
🚨 問題:有人點擊商品,但沒有下單?這代表「轉單率低」,影響銷售!
💡 可能原因:
✔ 價格沒有競爭力,買家比較後選擇其他店鋪
✔ 沒有提供運費補貼,買家因運費太高而放棄購買
✔ 商品評價太少,買家不信任新店鋪
📢 解決方法:
✅ 調整定價策略,觀察競爭對手的價格,設定合理售價
✅ 參加蝦皮運費補貼,吸引買家下單
✅ 鼓勵買家留下好評,前期可以附贈小禮物,提高顧客滿意度
✅ 提供優惠活動,如「買 2 送 1」、「滿額折扣」,促進下單
🔹 1.3 物流與出貨問題,影響買家體驗
🚨 問題:出貨速度慢、物流成本高,導致買家不滿意,甚至影響評價!
💡 可能原因:
✔ 庫存管理不佳,導致賣場顯示「現貨」,但實際上缺貨
✔ 選錯物流方式,導致運費太高或配送時間過長
✔ 包裝不佳,商品在運送過程中損壞,影響買家體驗
📢 解決方法:
✅ 選擇適合的物流方式,如「超商店到店」是買家最常選擇的配送方式
✅ 定期盤點庫存,確保賣場資訊準確,避免缺貨導致訂單取消
✅ 包裝要完善,確保商品運送過程不會受損(如使用氣泡袋、紙箱)
✅ 即時回應買家詢問,建立良好的購物體驗
🔹 1.4 競爭激烈,價格戰難生存
🚨 問題:競爭對手太多,價格戰讓利潤被壓縮,新手無法生存!
💡 可能原因:
✔ 選錯品類,過於熱門的商品(如手機殼、耳機)競爭太激烈
✔ 價格沒有競爭力,對手提供更低價,導致買家選擇其他店鋪
✔ 沒有建立品牌特色,讓店鋪變成「價格取勝」,難以維持長期經營
📢 解決方法:
✅ 避開高度競爭的商品,選擇利基市場(如特殊材質瑜珈墊、兒童學習用品)
✅ 提升產品價值,提供更完整的商品資訊,如詳細規格、使用教學
✅ 建立品牌風格,透過 IG、TikTok 影片行銷,塑造品牌形象,提高顧客忠誠度
🔹 1.5 營運成本高,獲利太低
🚨 問題:訂單有了,但利潤太低,經營不下去!
💡 可能原因:
✔ 手續費、物流費用沒計算清楚,導致售價過低,影響獲利
✔ 廣告成本過高,ROI(投資報酬率)低,無法回本
✔ 倉儲與進貨成本過高,壓縮利潤空間
📢 解決方法:
✅ 計算成本前先確保「毛利率 ≥ 30%」,避免賠錢賣貨
✅ 合理投放廣告,針對高轉換率商品進行廣告投放,而非全面燒錢
✅ 善用預購模式,減少囤貨壓力,降低倉儲成本
🔹 1.6 違反蝦皮規則,商品被下架或帳號受限
🚨 問題:不小心觸犯蝦皮規則,導致商品被下架、店鋪流量下降!
💡 可能原因:
✔ 販售違禁品(如仿冒品、煙酒、醫療用品)
✔ 商品描述不符,買家投訴,導致店鋪評價下降
✔ 私下交易(引導買家離開蝦皮交易),被平台限制帳號
📢 解決方法:
✅ 定期查閱蝦皮最新規則(可透過 蝦皮賣家中心 或 蝦皮幫助中心 查詢)
✅ 確保商品標題與描述真實,避免誤導買家
✅ 所有交易都應透過蝦皮平台完成,避免私下交易違規
📌 3. 結論:蝦皮新手如何突破經營難題?
📢 蝦皮創業容易開始,但要成功經營,必須避免常見的經營問題!
🎯 新手成功關鍵:
✅ 優化商品標題與圖片,提高曝光率
✅ 提供合理價格與促銷,提高轉單率
✅ 選擇合適的物流方式,確保快速出貨
✅ 建立品牌特色,避免價格戰
✅ 計算營運成本,確保穩定獲利
✅ 遵守蝦皮規則,避免違規影響帳號
🚀 現在就檢視你的蝦皮店鋪,調整經營策略,突破瓶頸,打造你的成功電商事業!