雖然蝦皮創業門檻低，看起來「好像誰都能做」，但實際經營下來，會遇到的風險與挑戰一點也不少。以下幫你整理出最常見、也最容易踩雷的 8 大風險與挑戰，讓你提早避開、做足準備。
1. 商品選錯，庫存積死自己
最常見的新手陷阱就是：「看到什麼熱門就跟著賣」，結果一上架發現根本沒流量或沒人買，最後商品堆在家裡變成壓力山大。
挑戰：
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沒有需求評估就亂選品
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批貨太快、一次進太多
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沒做市場測試就砸資金
對策：小量測試 + 多觀察蝦皮搜尋趨勢與社群熱門話題，再來決定主打商品。
2. 價格戰激烈，沒利潤
尤其是熱門品類（手機配件、化妝品、衣服），競爭早就白熱化，新手一進場，不是賣不贏，就是賣出去卻沒利潤。
挑戰：
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同類商品太多
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售價拼到沒利潤
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賣得多卻賺不多，還容易賠
對策：避開紅海市場，改走量大熱銷商品、小眾市場；或從組合包、加值服務拉高客單價。
3. 缺乏評價，導致難收到訂單
剛開店時，商品零評價、零銷量，買家信任感低，即使點進來也不敢下單。
挑戰：
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沒人下單就沒有評價
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沒評價就更難下單（死循環）
對策：初期可以找親朋好友推銷購買、用首購折扣吸引新客人留下第一則評價；也可搭配蝦皮折扣活動加速成交。
4. 商品描述不完整，退貨率高
商品寫得太簡略或圖文不符，容易讓買家產生誤會，導致退貨、投訴、負評。
挑戰：
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商品內容不清楚（尺寸、材質、功能）
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實品與照片差距太大
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誤導性標題造成反效果
對策：商品頁詳細說明規格、使用方式，圖片實拍＋細節圖不可少，必要時附上影片示範。
5. 客服回覆慢，影響評價與排名
很多新手以為蝦皮創業很輕鬆，沒想到訊息一多就炸掉，客服回不完，評價也跟著變差。
挑戰：
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回覆不及時，被系統扣分
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遇到難搞客人不知道怎麼處理
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沒建立客服SOP流程
對策：定時開啟蝦皮賣家 App處理訊息；建立FAQ範本快速回覆常見問題；學習冷靜處理客訴、維護評價。
6. 出貨慢、包裝差，買家流失
蝦皮對於「出貨速度」與「出貨品質」有明確評分，如果你常常拖單、包裝破損，會直接影響排名與回購。
挑戰：
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出貨流程混亂、延遲
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包裝簡陋導致商品損壞
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買家體驗差，流失機率大
對策：建立固定出貨時段與包裝流程，使用氣泡袋＋紙箱保護商品；可加一張小卡或贈品提升體驗感。
7. 不熟平台規則，帳號可能被限流或停權
蝦皮平台規則很多，像是禁止仿冒品、禁止私下交易、要求即時回覆率等。很多新手因為「不小心違規」被扣分、流量下降，甚至帳號停權。
挑戰：
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上仿貿品、違規關鍵字
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收到訂單後超過出貨時限
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把客人引導到 LINE、IG，下場就是違規
對策：經常查閱蝦皮「賣家中心公告」與「幫助中心」，新手先熟讀蝦皮平台規則避免踩雷。
8. 做到一半就沒動力，放棄經營
創業初期看不到訂單、賺不到錢，加上學不完的工具和操作，很多人做到一半就放棄。
挑戰：
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成效不如預期，開始懷疑自己
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沒有明確策略，只是亂上架商品
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沒有人陪跑或討論，容易自我懷疑
對策：設定小目標（例如一週賣出 10 件），加入蝦皮賣家社群、觀察成功案例，調整心態與方向，不斷優化。
結語：蝦皮創業門檻低，但經營難度不低
想成功，你要懂市場、會行銷、懂數據，也要穩住節奏、有耐心經營。
但好消息是：這些挑戰都可以透過經驗、工具與策略去克服。