創業賺錢自動收入攻略 第一一三篇 訂單來了一定要出貨嗎？我能不能選擇客人

     我記得曾經有一次在蝦皮上要購買一款桌遊，由於桌遊店的產品實體銷售和網路銷售通常會有庫存的落差，所以我就詢問賣家商品有沒有現貨，當時收到一句賣家的回覆〝你沒有資格購買〞，我傻眼了，賣家直接把我封鎖，這賣家還很聰明的回覆後才封鎖我，由於蝦皮有聊聊回應率的問題，所以他回應後封鎖我不會引響他的聊聊率。當你被封鎖後就無法與賣家聯繫，簡單來說直接成為拒絕往來戶，這其實是蝦皮提供給賣家的一項奧客屏除機制，其實在蝦皮上千奇百怪的客人都有，亂殺價的、主動要禮物的、要求寫卡片的、只給差評的....太多了，所以在聊聊中可以窺探客戶的一些資訊。下圖中我們可以看得這個買家的評價是4.9顆星，代表他在蝦皮網購賣家都是給予好評，非常值得信任。

        但其實很多買家他們是專業不取貨的消費者，所以通常我們看到訂單商品金額比運費低，會特別留意，因為這類客人很容易下訂單卻不取貨，造成包材浪費及商品運送毀損的風險，多檢視客人的評價，若是只有三星評價的客人我們會再次確認是否能如期取貨，一般來說只要是不回應的買家，我們就會建議可以選擇訂單不成立，來降低不取貨的風險，畢竟蝦皮經營成本越來越高，能避免未取件比例過高，自然就可以提升獲利，篩選客人是經營蝦皮必學的能力！