蝦皮拍賣創業賺錢自動收入攻略 第三十五篇 電商經營的80-20法則
相信大部分的人都聽過「80/20法則」，最早提出「80/20法則」是1897年發現的義大利經濟學者帕列托（Vilfredo Pareto）的研究。當時，他研究觀察與人口和財富的關係，義大利約有80％的土地由20％的人口所有、80%的豌豆產量來自20%的植株等等。相關80-20法則就用在經營管理、產品管理、暨各種領域上，在這寫領域上也都取得相當好的研究成果。
在電商上面呢？在我們經營的這3年多的時間，分析出來的結果也是一樣的，賣場中百分之20的商品帶來業績約整體的60-80%、賣場中百分之20%-40%的商品會持續銷售，約60-80%的商品週轉率很低、80%的問題集中在20%客戶上，可以很明顯的知道持續關注20%的問題，能獲得80%的收益。很多人會說電商目前不好經營，其實不是難經營，而是你會看到80%的人都不成功，而那成功的20%未必會出來分享，亦或說大者恆大，弱者式微。其實最大的關鍵在哪裡呢？
1.有沒有20%的時間改善作業流程
選品流程、出貨流程、客服流程，改善這些流程只要精進20%，可已讓80%的員工每個省下20%的時間，馬上提升業績降低管銷。
2.也沒有增加20%商品成為主力
營業額要提升既然知道20%的商品會佔80%的公司業績，那有沒有快速增加選品上架，持續擴張業績，上架速度決定你的成功速度。
3.把80%的精力放在20%重要而不緊急的工作上
時間管理很重要，老闆要會賺錢、花錢、分錢，整體來說就是管理，老闆是領頭羊，領頭羊就要做好領頭羊的角色，老闆就是要把80%的時間發在經營管理，行政事務、銷售管理、客服管理能分工的要下放權力，專注在關係公司生存的20%關鍵工作上。